Como crescer meus acessos orgânicos no meu site
Todo mundo que tem um site já se fez essa pergunta em algum momento: por que meu site não aparece no Google? A resposta quase sempre passa pelo mesmo lugar, o tráfego orgânico. Diferente de anúncios pagos, que somem assim que o orçamento acaba, o acesso orgânico é construído aos poucos e continua trazendo visitantes […]
Como identificar os sinais de insatisfação do cliente antes que ele cancele o contrato
Todo contrato que termina mal tinha sinais antes. O problema é que a maioria das agências só presta atenção neles depois que o cliente já decidiu ir embora. Este texto reúne os sinais de insatisfação do cliente mais comuns e o que fazer quando eles aparecem. Por que a insatisfação do cliente raramente aparece de […]
Retenção de Clientes: o que é, relação com churn e funil de vendas
Reter cliente sai mais barato do que conquistar um novo, mas boa parte das empresas ainda coloca quase toda a energia em atrair gente nova e deixa a base atual sem atenção. Este texto explica o que é retenção de clientes, como ela se conecta com churn e com o funil de vendas, e o […]
Qual IA usar pra cada tarefa do dia a dia (do texto ao atendimento)
Toda semana sai uma ferramenta nova de inteligência artificial prometendo resolver o marketing digital sozinha. Na prática, cada IA serve melhor pra um tipo de tarefa específica. Separamos aqui o que testamos no dia a dia de quem produz conteúdo, atende cliente e acompanha resultado de perto. Sem enrolação, só o que realmente funciona pra […]
Como o CRM ajuda a gestão de clientes e maximiza vendas
Se a sua empresa ainda organiza clientes em planilha, WhatsApp e memória, você já sabe onde isso dá errado: lead esquecido, follow-up que não sai do “depois eu faço” e vendedor que não sabe em que pé está cada negociação. Um CRM resolve esse tipo de problema de um jeito simples, e o efeito colateral […]
Como vender mais na Black Friday: 10 estratégias imperdíveis
A Black Friday já não é mais só um dia de desconto. Virou uma temporada inteira, disputada por marcas grandes e pequenas ao mesmo tempo. Quem espera novembro chegar pra pensar em oferta costuma sair no prejuízo. As 10 estratégias abaixo (mais uma bônus) servem pra quem quer vender mais sem queimar margem. Por que […]
Inteligência Artificial na Beleza e Estética
A inteligência artificial já entrou no salão, na clínica e no consultório de estética, mesmo que ninguém tenha avisado com pompa. Ela está no app que analisa a pele antes da consulta, no chatbot que marca o horário às 23h e no equipamento que ajusta a própria potência durante o procedimento. Neste texto, mostramos onde […]
Como criar um calendário editorial com IA
Montar um calendário editorial do zero toma tempo. E quando o prazo aperta, é fácil publicar qualquer coisa só para não deixar o feed ou o blog parado. A IA não substitui o planejamento, mas acelera bastante a parte chata: levantar pauta, organizar tema por tema e manter a consistência. Neste post, mostro como usar […]
Google Search Console agora monitora Instagram, TikTok, X e YouTube: entenda a novidade
Desde 7 de julho, o Search Console ganhou um recurso que muda a forma de acompanhar conteúdo fora do site. Se você cuida de redes sociais, essa mudança merece atenção. Vamos direto ao que interessa. O que mudou no Google Search Console A chegada das “Platform Properties” O Google lançou um novo tipo de propriedade […]
IA no marketing de conteúdo: como empresas estão adotando em suas operações
Todo mundo fala de IA no marketing, mas poucos mostram como isso funciona na prática, dentro da rotina de uma agência ou de um time interno. Aqui vamos direto ao ponto: onde ela realmente ajuda, onde ainda falha, e como montar um fluxo que usa IA sem depender cegamente dela. IA no marketing de conteúdo […]